Offre d'emploi

Achat / Qualité Gouvernant(e)/Superviseur qualité - H/F

Description du poste

Notre client, entreprise n°1 du service à la personne avec un réseau de plus de 200 agences, recherche dans le cadre de son développement sur Lyon un Gouvernant(e)/Superviseur qualité – H/F

Intégré à une équipe dynamique et polyvalente, vous avez pour mission d’accompagner les 90 employés de maison durant leurs interventions chez les clients. Plus précisément, vous serez amené à :

  • Conseiller, assister et contrôler les interventions réalisées chez les clients sur des prestations de ménage et repassage
  • S’assurer de la bonne compréhension des missions à effectuer chez les clients et s’assurer de la bonne communication entre les clients et les intervenants
  • Veiller à l’épanouissement des employés de maison tant sur leur motivation que sur leur professionnalisme et régularité dans leur travail et proposer, le cas échéant, une formation adéquate

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience d’au minimum 3 ans acquise dans l’univers des prestations de ménages/repassages et/ou de l’hôtellerie. Empathique, vous faites preuve de bienveillance et êtes doté d’un excellent relationnel. Orienté résultat avec le goût du challenge et avez envie de vous investir dans une structure en pleine développement. 

Poste à pourvoir dès que possible en CDI, horaires de journée, sans astreintes - Permis B indispensable.

Type de poste
CDI
Lieu
Lyon
Exp. min. souhaitée
3 ans
Diplôme souhaité
BTS ou BAC+2

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Annonce déposée le lundi 17 mai 2021.